Widerrufsrecht

Alle bei uns erworbenen Artikel können ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden. Die Waren müssen dafür ungebraucht und die unversehrte Originalverpackung vorhanden sein. Von diesem Rückgaberecht sind alle Artikel ausgenommen, die nach kundenspezifischem Wunsch angefertigt wurden. Diese Artikel werden im Artikelbeschrieb ausdrücklich mit einem Hinweis deklariert. Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der ersten Zustellung durch die Post (auch bei Abwesenheit – Postabholauftrag) oder mit der ersten Anlieferung des beauftragten Speditions-Unternehmens (auch bei Abwesenheit oder Nichtzustellung aufgrund Abwesenheit). 

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift des Warenwertes einer allenfalls bereits geleisteten Zahlung. Der Porto- und Versandkostenanteil der Lieferung wird nicht erstattet. Sollten die Waren oder die Verpackung bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich m5z.com das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern oder einen Abzug am zu erstattenden Kaufpreis vorzunehmen. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.